+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалобы на качество тепла

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалобы на качество тепла

К документу приложена типовая жалоба на некачественное предоставление услуг. Информатор Деньги решил разобраться — кому и куда жаловаться. И как б ыть, если в договорах не прописаны качественные параметры услуги. Постановление Кабмина касается теплоснабжения, снабжения горячей водой, централизованного водоснабжения, водоотведения, вывоза бытовых отходов, а также услуг по управлению многоквартирным домом. Обратиться к поставщику с требованием проверить качество и количество услуг может любой жилец многоквартирного дома или управитель если жильцы поручили это сделать ему. Жилец дома может обратиться также в государственные органы , которые уполномочены защищать его права.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Ненадлежащее выполнение своих обязанностей компаниями ЖКХ — частая причина для беспокойства практически у всех жителей многоквартирных домов. В этом материале попробуем разобраться, как правильно написать жалобу в ЖКХ по отоплению, что делать, если управляющая компания плохо справляется со своими обязанностями.

Куда жаловаться если в доме нет отопления?

Не секрет, как обстоит дело в России с жилищно-коммунальными службами. Течет крыша, прорвало трубу, с горячей водой тоже бывают проблемы. Отвечать на вопросы внятно и понятно коммунальщики, как правило, не хотят. Зато хотят исправно и в срок получать деньги от жильцов. Рассмотрим в статье, как бороться с беспределом УК и не замерзнуть в собственных квартирах. Итак, у вас по непонятной причине квартира практически не отапливается. О том, что вам надоело жить в собачьей теплушке, да еще и платить за это как за полноценные услуги, нужно правильно написать претензию.

Для начала — главе УК. Очень часто этого бывает достаточно. Если нет, то к вашим услугам целый список организаций, которым будет весьма интересно, почему управляющая компания нарушает ваши права.

К ним относятся:. Но сначала надо будет сделать еще одну вещь — составить акт температурного режима в квартире , который и послужит основанием для составления жалобы.

Для этого по предварительному заявлению вызывается представитель ЖКХ, например, слесарь, который сможет произвести требуемые замеры. На основании этих замеров составляет акт, подтверждающий то, что обслуживают вас не на должном уровне.

Скачать образец акта замера температуры. Получив на руки акт обследования качества услуг УК, можно садиться и за претензию по поводу отсутствия полноценного отопления. Скачать образец претензии в управляющую компанию по отоплению.

Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас на руках. Лучше всего лично явиться в офис управляющей компании и там передать один из экземпляров секретарю, который тут же должен зарегистрировать документ. Если же резервировать отказываются, и такое встречается — остается проверенный способ, почта.

Претензия отправляется заказным письмом с уведомлением. Обязательно сохраняйте почтовую квитанцию после отправления документа. Очень может быть так, что компания откажет в удовлетворении требований. И иногда даже по вполне резонным причинам: например, вы не указали точную температуру в вашем жилище, или не был составлен акт обследования качества поставляемых услуг. Или еще какой-то нюанс упущен, который вы посчитали малозначительным, а может даже и не знали о его существовании.

Например, такое: все жалобы должны быть поданы только письменно, через секретариат или заказным письмом по почте. Обидно, досадно — но виноваты в том, что ваше недовольство коммунальщиками осталось без удовлетворения, будете только вы сами, и ни один суд не оспорит это. Принцип составления документа тот же — только составляется он от имени нескольких собственников , проживающих в многоквартирном доме. В теле документа излагается четко и по существу, в чем причина недовольства работой УК ЖКХ, далее указывается дата написания документа и подписи всех авторов с расшифровкой.

В случае заявки на перерасчет , у вас обязательно должно быть указано, в какой промежуток времени вы уже сидите без отопления, и точные показания термометра в вашей квартире. К вашему документу непременно должен прилагаться составленный в присутствии техника из УК акт, подтверждающий низкое качество услуг.

Скачать образец заявления об изменении оплаты за отопление в управляющую компанию. В документе укажите :. В конце должны указываться требования замеров температуры представителем УК, принятия мер по устранению нарушений, а также, при желании, перерасчета. Обязательно должны стоять дата и подпись по числу жалобщиков. Скачать образец заявления в управляющую компанию по горячей воде.

Если коммунальщики не спешат исправлять недочеты, то жильцам ничего не остается, как обращаться в вышестоящие инстанции путем подачи соответствующих заявлений.

Если жалоба в УК окажется бесполезной — коммунальщики отказывают, либо вообще молчат, тогда следующий адресат — ГЖИ. Скачать образец жалобы на управляющую компанию по отоплению в жилищную инспекцию. Если и в ГЖИ без эффекта, пишите жалобу в прокуратуру. Суть — коммунальные службы не выполняют своих прямых служебных обязанностей, в результате чего сложилась опасная для здоровья и жизни проживающих ситуация. В жалобе также описывайте все нарушения и ссылаетесь на акт обследования.

Скачать образец заявления в прокуратуру на управляющую компанию по отоплению. Параллельно можно написать заявление в Роспотребнадзор — в нем нужно аналогично описать суть проблемы и сослаться на закон о защите прав потребителей. Скачать бланк жалобы в Роспотребнадзор на УК по отоплению. Последней инстанцией станет суд. Составляется исковое заявление. В иске указываются нарушения, которые были допущены УК. Далее предъявляются требования, аналогичные требованиям в претензии. Желательно указывать ссылки на законы.

К делу приобщаются доказательства квитанции об оплате, акты обследования оказанных услуг, жалобы и ответы на них в УК и вышестоящие инстанции и т. Скачать бланк заявления в суд на управляющую компанию по отоплению.

До суда дело доходит не часто. Но если так произошло — у вас на руках должны быть все письменные доказательства вашего обращения в надзорные органы , которые подтвердят истинность вашей претензии.

Обязательно вызывайте техников , составляйте акт, жалуйтесь письменно в надзорные органы. Помните, что ваше молчание, равно как и незнание законов и своих прав — их оружие.

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Добрый вечер! Холодные батареи по всему стояку в многоквартирном доме,управляющая компания отказывается что-либо делать,но нормы температуры в помещении не нарушаются.

Что в данной ситуации можно сделать? Если уже есть на руках акт о несоответствии температуры нормативной, то дальнейшие действия — обращение в надзорные инстанции, Жилкомиссию при муниципалитете и прокуратуру. Если бездействие не устраняется, то дальше — вплоть до Генпрокуратуры и Администрации президента. В нашем кв. По окончанию отопительного сезона и до сих пор с нас взымается оплата , за двухкомнатную кв.

Правомочно ли это? Даже если у вас горел тепловой счётчик, не зависимо есть этот прибор или его нет, вы всё равно будете платить по нормам предусмотренным законом. На плату не влияет, отопительный это сезон или не отопительный. Это происходит потому, что плату за отопление распределяют на весь год. К сожалению, вы не указали структуру собственности в МКД. Формальное требование закона, что приборы учета устанавливаются за счет собственника. В вашем случае — за счет всех собственников в доме.

Раз прибора нет, то расчет по установленной формуле и тарифу. В течении какого времени должны начаться действия? Тепло в доме было дано 23 сентября. Если в протяжении нескольких дней, ни каких сдвигов, в таком случае обратиться надо в администрацию или в Роспотребнадзор с претензией.

За любое время без отопления снижается плата за отопление на 0,15 процента от платы за отопление. Заявление обязательно должно быть рассмотрено и вам должен быть дан детальный ответ. Все же необходимо разбираться в обстоятельствах. Если, допустим, речь идет о подключении тепла в связи с началом отопительного сезона, то есть распоряжение по этому поводу, из которого и следует исходить сроков.

Вот уже за его пределами сроков , есть резон обращаться в надзорные инстанции. Как и на предмет несоблюдения тепловых температурных нормативов. Доброе утро, у меня в квартире а именно в комнатах разная температура труб отопления. Обращалась в жэу. Они обещали прислать сантехников на замер труб, но я их так и не дождалась.

Позвонила чтобы узнать, когда именно они придут. Они ответили, что сантехники делали замер в подвале общего пользования, чтобы знать какие норвативы должны быть. Мне очень не понятно их поведение. Причем тут общее? Если холодно именно у меня в квартире? В январе они делали замер воздуха на куухне. Температура показала 14 градусов, в других комнатах Здравствуйте Анфиса. К сожалению такое с нашим ЖЗУ встречается часто и главное здесь не молчать, а действовать. Если ничего не предпринять, то это будет продолжаться бесконечно, и по этому нужно в таких случаях нужно жаловаться в надзорные органы, подавать иск в суд.

При обращение в суд вам понадобятся все квитанции об оплате услуг. Жалобы и ответы от УК, акты о несоответствии подаваемых услуг составленные с техниками, жилищной комиссией. Для меня это неподъемная сумма.

Плохое отопление в квартире: куда жаловаться

Обогрев жилищ коммунальные службы начинают обычно после того, как температура на улице опускается ниже нормативных значений: это позволяет сохранять в домах должный комфорт и уют. Однако бывает так, что подача тепла в батареи не происходит, или осуществляется в недостаточных масштабах. Затягивать с этим не рекомендуется особенно семьям с маленькими детьми: любое промедление чревато возникновением у них простудных заболеваний. При этом потребуются грамотные и точные действия. Первым делом рекомендуется обращаться в районную аварийно-диспетчерскую службу, контакты которой без проблем предоставит справочная. Кроме того, номера можно найти в Интернете или на платежках за отопление.

Претензия по отоплению

Автор: Игорь Шибалкин 25 ноября Тема: Куда жаловаться? После окончания теплого времени года начинается отопительный сезон , который в среднем длится в нашей стране около семи календарных месяцев: с первых чисел октября по конец апреля. Но иногда возникают ситуации, когда начало отопительного сезона существенно затягивается. Куда же можно обратиться за помощью, если за окном уже довольно холодно, а батареи в квартире еще не работают, в доме нет отопления? Об этом более подробно в данной статье.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как подать жалобу на судью - Куда жаловаться на судью - Адвокат по уголовным делам

Холодные или чуть теплые батареи в квартире, особенно в зимнее время, способны здорово подпортить настроение жильцов, а если разрешение проблемы затягивается на долгое время, то и подорвать здоровье. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: из-за чего в квартире может отсутствовать отопление?

Качественная информация на такую тему как плохое отопление в квартире: куда жаловаться, где можно получить образец жалобы на отсутствие тепла в многоквартирном доме, кто виноват что батареи холодные, оформление заявления на перерасчет.

При нарушении качества коммунальных услуг составляется претензия по отоплению. Климат нашей страны предполагает обязанность обеспечить бесперебойное поступление тепла в дома в зимний период времени в зависимости от температуры на улице. И такая обязанность вменена управляющим компаниям жилищно-эксплутационным службам, товариществам собственников жилья и др.

Куда звонить, если нет отопления, как составить жалобу

Об этом мэр города Евгений Первышов рассказал на краевом совещании, которое в режиме видеоконференции провел губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев. Конечно, каждое обращение отрабатываем, чтобы решить проблему жителей. По многим уже устранили замечания, однако еще есть проблемы с теплом в 24 домах, по каждому адресу занимаемся в ручном режиме. При этом если сравнить с началом прошлого года, то в г.

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 19 июня Время чтения 6 мин.

Как написать жалобу в ЖКХ на отопление: образец и пример составления претензии

Не секрет, как обстоит дело в России с жилищно-коммунальными службами. Течет крыша, прорвало трубу, с горячей водой тоже бывают проблемы. Отвечать на вопросы внятно и понятно коммунальщики, как правило, не хотят. Зато хотят исправно и в срок получать деньги от жильцов. Рассмотрим в статье, как бороться с беспределом УК и не замерзнуть в собственных квартирах.

Куда можно пожаловаться на плохое отопление в квартире

Она тоже прописана у меня, и выписываться не собирается. Я ей предложил чтобы она прописывала дочку к теще ( у тещи кроме внучки никого нет), но она отказывается. Квартиры у меня две и обе дарственные, я понимаю что она на них не имеет никаких прав, но может ли она без моего ведома прописать дочку.

Нельзя прописать ребенка у тещи или мамы, а оба родителя чтобы были в другом месте.

Подача жалобы при отсутствии тепла в доме в надзорные органы ЖКХ имеют установленные государством стандарты качества.

Куда жаловаться на плохое отопление в квартире?

Кабинет Адвоката "Сергей Козма" Отзывов: 70Вас приветствует адвокат Сергей Козма. Адвокат практикующий в Молдове.

Практика более 25 лет. Гончаров Максим Витальевич Отзывов: 62Здравствуйте.

Кому и как жаловаться на качество жилищно-коммунальных услуг в Украине

Расходы на приобретение этих материалов осуществляются по КФО 4 за счет двух источников (программы по оказанию высокотехнологичной медицинской помощи: ВМП региональная и ВМП федеральная). Как отразить в бухгалтерском учете принятие к учету материалов в количестве одной штуки, приобретенных за счет двух источников. Общество является субъектом малого предпринимательства, осуществляет деятельность на объекте I категории, определяемой в соответствии с законодательством в области охраны окружающей среды.

Пунктами 2 и 3 ст.

Работа в Приморском крае У вас выключен JavaScript, сайт не будет работать корректно. Автоюристы402Адвокаты по уголовным делам82Арбитражные споры88Банкротство113Взыскание долгов, ущерба55Военные юристы47Гражданские споры83Жилищные споры48Кредитные юристы67Ликвидация предприятий50Наследственные споры52Оформление документов322Регистрация, изменение организаций126Семейные юристы103Страховые споры53Трудовые споры57Экспертиза и оценка57Юристы по закупкам и тендерам61Остальные.

Защита интересов в суде. Военнослужащим, как и гражданским лицам, приходится защищать свои права.

Как составить жалобу по отоплению в управляющую компанию: образцы документов и инструкции

В зависимости от сложности ситуации, и того как был написан вопрос и описана ситуация, зависит как быстро клиенту ответят. Если ситуация стандартная, то ответ придет быстро, на протяжении получаса. Но если дело серьезное, и в нем множество неточных моментов, то ожидать быстрого и полного ответа не стоит.

Вполне возможно, что консультант предложит платные услуги.

Я хотел бы, чтобы он изменил подход в Одессу, чтобы Одессу почистили от криминалитета. Если нет - будем всех менять. Я не думаю, что что-то изменится, все будет зависеть от местных выборов. Если одесситы хотят другого мэра, они должны его выбрать.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на управляющую компанию: споры по ЖКХ
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Артемий

    Я в принципе, мало, что смыслю в этм посте, но постараюсь все таки понять.

  2. anidim1981

    Да вы талант :)

  3. Вероника

    Вы топик читали?