+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Сроки проведения экспертизы защита прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Потребители часто обращаются в Управление Роспотребнадзора с вопросом, в какой же срок продавец должен провести экспертизу некачественного товара? Зачастую, требуя расторжения договора купли-продажи не устроившего его товара, потребитель слышит от продавца, что экспертиза будет проведена только в течение 20 дней.

Проверка качества товара и экспертиза – в чем разница?

Экспертиза товара проводится после проведения проверки качества. Основанием для проведения экспертизы могут послужить разногласия о причинах возникновения недостатков товара между покупателем и продавцом, после проведения проверки качества. При проведении экспертизы эксперт дает соответствующее заключение о товаре. При этом необходимо знать, если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия рекомендует потребителям, если вы приобрели товар ненадлежащего качества, в первую очередь необходимо обратиться к продавцу, желательно в письменном виде с требованием о проведении проверки качества. За консультациями потребители могут обращаться в отдел защиты прав потребителей в рабочие дни с Если Вы не нашли необходимую информацию, попробуйте зайти на наш старый сайт.

Разработка и продвижение сайта — FMF. Почтовый адрес: Адрес: , Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, д. Номер Единого консультационного центра Роспотребнадзора : Отправить обращение Карта сайта Версия для слабовидящих.

Эпидемиологический надзор Санитарный надзор Социально-гигиенический мониторинг Организация деятельности Защита прав потребителей Таможенный союз Государственная служба и кадры Перечень санитарно-карантинных пунктов. Лицензирование отдельных видов деятельности Государственная регистрация продукции Выдача санитарно-эпидемиологических заключений Прием уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности. Обращения граждан Информационные ресурсы по защите прав потребителей Общественная приемная Нормативно-правовая база Телефонная справочная линия Вопросы и ответы.

О центре Направления деятельности Государственное задание Услуги Противодействие коррупции Орган инспекции Прейскурант цен на выполнение работ и оказание услуг Актуальная информация, новости. Чем отличается проверка качества товара от экспертизы Главная.

Проверка качества и экспертиза товара

Если потребитель обращается к продавцу с претензией по поводу недостатка, обнаруженного в товаре, Закон предоставляет продавцу право самостоятельно собственными силами осмотреть товар для того что бы понять по какой причине он оказался неисправным. Такой осмотр называется проверкой качества. В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатка продавец обязан провести экспертизу за свой счет. Например, потребитель требует вернуть деньги за неисправный товар. Продавец проверил качество товара и решил, что неисправность товара возникла по вине самого потребителя.

Какой срок проведения экспертизы?

Купить систему Заказать демоверсию. Пункт 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей". При применении следует учитывать, что после вступления в силу данного Приказа в Закон РФ от Пункт 5 статьи 18 Закона "О защите. На основании пункта 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" требования потребителя рассматриваются при предъявлении потребителем товарного или кассового чека, а в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки, технического паспорта или иного заменяющего его документа.

Экспертиза товара проводится после проведения проверки качества. Основанием для проведения экспертизы могут послужить разногласия о причинах возникновения недостатков товара между покупателем и продавцом, после проведения проверки качества. При проведении экспертизы эксперт дает соответствующее заключение о товаре. При этом необходимо знать, если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия рекомендует потребителям, если вы приобрели товар ненадлежащего качества, в первую очередь необходимо обратиться к продавцу, желательно в письменном виде с требованием о проведении проверки качества. За консультациями потребители могут обращаться в отдел защиты прав потребителей в рабочие дни с

Статья

Через месяц сломался термометр, через семь — нагреватель. Поскольку газовый прибор был на гарантии, я отвезла его в магазин. Продавцы сказали, что будут проверять колонку, однако не факт, что обменяют ее на новую или вернут деньги.

Пять частых нарушений прав потребителей: как противостоять уловкам

Школа потребителя Проверка качества товара и экспертиза — в чем разница? Потребитель требует вернуть деньги за неисправный товар. Продавец проверил качество товара и решил, что неисправность товара возникла по вине самого потребителя. Потребитель с таким решением не согласен, следовательно, между ним и продавцом возник спор о причинах возникновения недостатка, а, значит, продавец должен организовать проведение экспертизы и оплатить ее. Если в течение гарантийного срока в товаре обнаружится неисправность, потребитель вправе обращаться к продавцу.

А еще у нас читают:. Главная Свежий номер Архив номеров Тематические приложения Контакты. Все материалы номера.

Чем отличается проверка качества товара от экспертизы

На этой неделе — 15 марта — отмечается Всемирный день прав потребителей. С нарушением таких прав время от времени сталкивается каждый из нас. В то же время, как показывает практика, именно "потребительский" закон сегодня в нашей стране — один из самых эффективных. При грамотном применении в большинстве случаев можно отстоять свои интересы, даже не доводя дело до суда. Самые распространенные спорные ситуации и алгоритмы успешной защиты потребительских прав — в очередном выпуске нашей рубрики.

Помощник судьи ознакомилась со всем и дала квитанции, чтобы, как она выразилась, доплатить еще такую-же сумму, т. Потом состоялся рассмотрение дела и решением судьи мне назначили штраф на сумму 17 тыс. Получается, по факту, я за свое правонарушение расплачиваюсь в тройном, а не в двойном размере, как это предусмотрено законом.

права потребителя. защита прав потребителя, качество товара, недостаток Если в течение гарантийного срока в товаре обнаружится неисправность, как при проведении проверки качества, так и при проведении экспертизы.

Я хочу что бы она мне оплатила лечение. Куда я могу обратиться.

Здесь можно быстро записаться на консультацию к юристу в удобное время и решить оперативно любые правовые проблемы в сфере ведения бизнеса. Своевременная помощь юристов высокой квалификации поможет избежать больших материальных проблем и обеспечит защиту гражданских прав. Адвокаты и консультанты подскажут, что нужно делать для участия в государственных тендерах, как правильно заключать и расторгать контракты с государственными организациями и предприятиями.

Здравствуйте, у меня вопрос относительно больничного, если я принесла больничный лист на работу, мне должны оплатить его в ближайшую выплату заработной платы верно. Помогите, пожалуйста, разобраться в сложной ситуации. Я обучалась в вузе по целевому направлению, после его окончания поехала в направившую меня организацию для отработки.

Мне сразу отказали в предоставлении жилья, несмотря на то что в договоре данный пункт прописан, и предложили написать добровольный отказ от жилья, чего я не сделала.

Красное на Волге, г. Большое Село, пгт Борисоглебский. Некрасовское, пгт Пречистое document.

Непосредственное предоставление услуги осуществляют подразделения Госавтоинспекции. Таким образом, на основании норм 2-х правовых актов, СТС выдаются в подразделениях ГИБДД.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Анастасия

    Так и до бесконечности не далеко :)