+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

О защите прав потребителей еда

ЗАДАТЬ ВОПРОС

О защите прав потребителей еда

В меню доставки вы найдете и блюда из нашего детского меню. Кашки, супы, закуски, сэндвичи, легкие салатики и сытные котлетки, рыбка и другие горячие блюда вы также можете заказать. Из напитков рекомендуем попробовать юным гурманам морсы собственного приготовления клюквенный, облепиховый или вишневый. Все блюда упакованы в специальную термическию упаковку, в сочетании с быстрой доставкой это гарантирует вам, что вы получите заказанные блюда горячими и свежими. Адрес: ул.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Switch to English регистрация.

Совет дня: что делать, если в кафе подали некачественную еду?

Гипотетическая ситуация: в ресторане вам приносят заказанное блюдо, вы пробуете — и понимаете, что съесть его не сможете. Что на вкус оно как несвежие носки, вдобавок пересоленные и пережаренные. Что делать? Учинить скандал и потребовать замену, ведь клиент всегда прав? The Village спросил у юристов, можно ли отказаться от малосъедобной еды, если вы по собственной воле выбрали её в меню. То есть если потребитель поставил в известность исполнителя о том, что он желает употребить вкусное для него блюдо, а исполнитель согласился на исполнение данного договора без дополнительных уточнений, то потребитель вправе требовать:.

Но в данном случае стоит учитывать, что не была соблюдена простая письменная форма договора. А значит, бремя доказывания условий договора и обстоятельств, при которых данный договор был заключён, ляжет на стороны в равной мере. Причём стороны будут лишены права ссылаться на свидетельские показания. При этом стоит отметить, что при заключении договора путём заказа блюда из меню без дополнительных условий факт того, что еда оказалась невкусной для данного конкретного потребителя, не даёт ему права предъявлять вышеуказанные требования.

Что касается ситуации, когда принесли блюдо с ингредиентом, не указанным в меню, — стоит понимать: это обычный ингредиент данного блюда, либо новшество? Если обычный, то потребитель не может отказаться либо он до начала приготовления должен был указать на нежелательность ингредиента в блюде. Если новшество — то тут уже исполнитель обязан был заранее предупредить клиента, так что от блюда можно отказаться. Отказаться от исполнения договора на оказание услуг, коим является наш случай, можно в том случае, если речь идёт об объективных недостатках: например, если вам принесли блюдо, приготовленное из просроченных продуктов.

Или бывают случаи, когда в еде попадаются инородные объекты, что для клиента-потребителя не очень приятно. Но в подобных случаях рестораны и прочие сети общественного питания урегулируют ситуацию полюбовно, не придавая огласке происшествие. В противном случае при некачественном оказании услуг у потребителя есть право обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав и законных интересов.

По поводу возможности отказа от блюда, если вы его попробовали и оно субъективно показалось вам невкусным, не могу предложить никакой нормы права. Но знаю, что хорошие рестораны при наличии жалобы от клиента, например, на недосоленное или пересоленное блюдо в целях сохранения клиентской базы всё-таки меняют заказ и приносят то, что ему нравится. Эльдар Кабиров владелец ресторана Red. Steak and Wine. У нас были такие случаи, но очень-очень мало.

Мы забираем блюдо и предлагаем альтернативный вариант. То блюдо, которое не понравилось, убираем из счёта. Тут нет одного решения, нужно смотреть в контексте. Если ты идёшь в, условно, мишленовский ресторан, то тебе будут предлагать альтернативу по блюдам.

Но деньги ты заплатил, и тебе их не вернут. Те рестораны, которым важен имидж, поступают максимально лояльно. Но гость должен понимать, куда он идёт. Если он идёт в стейк-хаус, а хочет получить пасту, то тут не о чем разговаривать. Санкт-Петербург Байкал Екатеринбург Н. Новгород Черное море. София Мацола руководитель юридической службы Союза потребителей Петербурга.

Рассказать друзьям 69 комментариев. Другие статьи по темам Прочее. Есть вопрос Права потребителей. Комментарии Подписаться. Комментарии загружаются. Авторизуйтесь чтобы можно было оставлять комментарии. Подписаться на The Village.

"Пив&Ко" на Яндекс.Еда

Добрый день! Я заказал через деливери клаб в одном из ресторанов пиццу и роллы. Срок доставки был обозначен Однако даже в 22 часа курьер так и не приехал.

Можно ли приходить в кафе со своей едой?

Гипотетическая ситуация: в ресторане вам приносят заказанное блюдо, вы пробуете — и понимаете, что съесть его не сможете. Что на вкус оно как несвежие носки, вдобавок пересоленные и пережаренные. Что делать? Учинить скандал и потребовать замену, ведь клиент всегда прав? The Village спросил у юристов, можно ли отказаться от малосъедобной еды, если вы по собственной воле выбрали её в меню.

Вопросы защиты прав потребителей приобретают особое значение в организациях общественного питания. Во многом это обусловлено желанием выстоять в конкурентной борьбе и завоевать своего потребителя. В данной статье пойдет речь о правовых основах защиты прав потребителей, правах потребителя услуг общественного питания, а также о последствиях нарушения таких прав. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от В сфере защиты прав потребителей услуг общественного питания таким документом, в частности, являются Правила оказания услуг общественного питания, утвержденные Постановлением Правительства РФ от Наряду с услугами общественного питания в рассматриваемой сфере широкое распространение имеет изготовление и продажа полуфабрикатов, а также готовых блюд. В этих случаях к отношениям, возникающим между исполнителем и заказчиком, применяются Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ от

Продовольственным называется продукт, используемый для употребления в пищу он может быть уже готовым или применяться для приготовления еды.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Создаем мобилное приложение, в процессе поиска программистов, наш проект был показан множеству различных специалистов Помогите пожалуйста 1 ставка.

Доставка без еды. Что делать, если вас обманули с заказом

USD Как прстой читатель. Движение автомобилей около Летнего сада будет частично ограничено с ве Соревнования среди детско-юношеских команд стартуют 13 декабря. В ходе ссоры спортсменка нанесла тяжкий вред его здоровью.

Там сказано, что условия, ущемляющие права потребителей, считаются недействительными. По любым вопросам, связанным с защитой прав потребителей , вы можете обращаться к нашим профессиональным юристам. Согласие об обработке персональных данных.

О чём должен помнить посетитель кафе/ресторана

Курьер всё привёз вовремя, я расплатился и с нетерпением отправился на кухню. Когда залез в пакет, понял, что порций не хватает. Позвонил в службу доставки, девушка уверяла, что точно клали нам три порции мяса. Это ещё что! В каждой порции не хватает трети веса. Девушка на другом конце провода объясняла это тем, что мясо ужаривается.

Защита прав потребителей в общественном питании

Мы счастливы видеть вас на сайте Freelance. С удовольствием выслушаем ваши отзывы о проекте. Внимательно отнесемся к замечаниям и пожеланиям. Присылайте их нам или высказывайте на Форуме.

Что делать, чтобы не быть обманутым при доставке еды, и как к организации, ссылаясь на закон "О защите прав потребителей".

И будет вполне достаточно, если…Доверенность прекращает свое действие автоматически в связи со смертью человека, выдавшего вам доверенность. Староалексеевская 4, офис 6 1 мин. РЕЖИМ РАБОТЫ: Ежедневно: с 9:00 до 20:00, без перерыва на обед.

Будет ли лишение свободы. Подскажите пожалуйста:человек совершил кражу(открытым доступом).

Наши телефоны всегда свободны, офис удобно расположен недалеко от метро. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы сохранить историю поисков. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь и держите самую актуальную информацию под рукой.

Где дешевле отдохнуть осенью 2019: Эксперты назвали самые выгодные курорты В сентябре подешевли и туры, и авиабилеты. Где дещевле всего отдохнуть осенью 2019?. Как отличают драгоценные камни от подделок Драгоценные камни во все времена служили надежным и очень компактным вложением капитала.

Подделки могут блестеть и играть не хуже бриллиантов.

Это следует из данных опроса Украинского центра экономических и политических исследов Билецкого шокировали новые губернаторы Донецкой и Луганской областей Власти сейчас ведут абсолютно неадекватную политику на Донбассе. В такие Фейгин хочет доказать, что не занимался сексом с овцебыком Марк Фейгин принял решение доказать в суде, что не имел секса с овцебыком. Суд восстановил в должности экс-главу КСУ Окружной админсуд Киева восстановил Станислава Шевчука на должности судьи и председателя Конституционного Суда.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Закон против нарушения прав потребителя
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Конкордия

    Слышал эту историю лет так 7 назад.

  2. Ювеналий

    Тяжело в лечении - легко в раю.

  3. Аглая

    Эта тема просто бесподобна

  4. Варфоломей

    Бесподобная тема, мне очень интересно :)