+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Где купить книгу жалоба как подарок

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Акции и скидки Авторы. Главная Каталог книг Банковское дело, кредитование. Безопасность бизнеса, управление рисками. Биографии выдающихся людей. Государственное управление. Ежедневники и универсальные.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Скорее всего в вашем браузере отключён JavaScript. For the best experience on our site, be sure to turn on Javascript in your browser.

Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Акции и скидки Авторы. Главная Каталог книг Банковское дело, кредитование. Безопасность бизнеса, управление рисками. Биографии выдающихся людей. Государственное управление. Ежедневники и универсальные. Консалтинг, коучинг, проведение тренингов. Малый бизнес, предпринимательство, Startup-ы. Маркетинг, реклама, PR. Менеджмент и управление персоналом. Недвижимость, строительство. Переговоры, презентации, ораторское искусство.

Подарочные книги. Ресторанный, гостиничный бизнес. Статистика и математика в бизнесе. Счастливые дети успешных родителей. Торговля, продажи. Управление производством. Финансы, трейдинг, инвестиции. Экономическая теория. Показать все категории. Продолжить выбор Оформить заказ. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях. Жалоба - это подарок. Книга будет передана в службу доставки в течении 14 дней.

При заказе на меньшую сумму доставка курьером - 45 грн. О книге Оглавление Оставить свой отзыв О книге Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях В продаже также имеется эта книга на украинском языке под названием " Скарга — це подарунок.

Это практическое пособие для людей, занятых в сфере обслуживания. Авторы предлагают новый взгляд на жалобы - они рассматривают их как подарки, как дешевый и эффективный способ совершенствовать качество продукции и сервиса и оптимизировать бизнес. Авторы дают советы по улучшению климата внутри компании, что позволяет остановить текучесть кадров. В книге представлено множество примеров из жизни, иллюстрирующих как успешное возвращение доверия разочарованных клиентов, так и потерю бизнеса из-за политики отрицательного отношения к жалобам, принятой в компании.

Оглавление Жалоба - это подарок. Глава 5. Связь между жалобами клиентов, возвращением доверия разочарованных клиентов и непрерывным развитием. Оставить свой отзыв:. Рекомендуем Клиенты на всю жизнь твёрдая Карл Сьюэлл. Як ходити до музею Йохан Идема. Менена Коттин. Оксана Кротюк. Андрей Маклаков. Торбен Кульман. Комплект двомовних картонок для най Олена Забара.

Скарга — це подарунок. Як зберегти Джанелл Барлоу, Клаус Меллер. Танец перемен: новые проблемы самоо Покер лжецов: Откровения с Уолл-стр Майкл Льюис. Впереди перемен мягкая обложка Джон Коттер.

Принципы корпоративных финансов Ричард Брейли, Стюарт Майерс. Сбалансированная система показателе Дейвид Нортон, Роберт Каплан. IPO и последующие размещения акций Росс Геддес. Джанелл Барлоу , Клаус Меллер.

Книга Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Корпоративный пакет COSSA Cossa анонсирует главный рекламный формат на весь год : сразу 7 различных контентных и медиа-форматов. Успейте приобрести пакет до повышения цены! Важно учитывать статистику жалоб. Причина объясняется принципом взаимности: человеку хочется сделать приятное тем, кто решил его проблему. Извинение неслучайно идет после благодарности. Иначе его могут воспринять неправильно. Выясните необходимую информацию.

Интернет-магазин товаров для развлечений "МЕЛОМАН"

Однако авторы аудиокниги с непреложностью доказывают, что в современном бизнесе, особенно в сфере обслуживания, выиграет тот, кто сумеет перестроиться и понять, как много пользы можно получить, если правильно относиться к жалобам. Эта аудиокнига адресована предпринимателям и работникам сферы обслуживания, которым важны интересы потребителей. Она убедительно демонстрирует, что жалоба — это самый надежный механизм обратной связи с потребителями, помогающий быстро и недорого улучшать качество продукции, менять стиль сервиса и даже отрасль рынка. Жалоба — это подарок для тех, кто хочет вовремя понять и исправить недостатки своего бизнеса. Это самый прямой и верный способ узнать, каковы истинные потребности рынка, и соответствуете ли вы им.

At Books. Go to English version.

Жалуются на всех, даже на самую крутую продукцию и идеальных сотрудников. Что же делать в таком случае?

Обратная связь с клиентом — инструмент маркетинговой стратегии. Том 3 Библиотека Сбербанка. Издано при поддержке.

Обзор книги: «Жалоба как подарок»

Перейти к аудиокниге. Название книги может ввести читателя в заблуждение, поскольку в ней говорится как будто бы только о работе с жалобами. Известно, что великолепный сервис необходим, но все знают, что лишь немногие компании предлагают услуги высочайшего уровня. Почему так происходит?

Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях. Примечание: относительно приобретения книг просим обращаться в соответствующие интернет-магазины либо издательства.

Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом - инструмент маркетинговой стратегии

Предлагаемая книга — практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами. Книга предназначена руководителям организаций, менеджерам, преподавателям и студентам, а также всем, чья работа связана с взаимодействием с потребителями, или тем, кто интересуется данной проблемой. Акция не распространяется на электронные книги, не суммируется с другими акциями интернет-магазина.

Жалоба как подарок – Джанелл Барлоу

В соответствие с СП "Дома жилые одноквартирные" часть встроено-пристроенных помещений используется собственником - индивидуальным предпринимателем под коммерческие цели. На этом основании Росреестр отказал регистрировать право собственности.

Добрый день, Геннадий Иванович. Земельные участки под ИЖС могут использоваться исключительно по назначению - с целью проживания и строительства для личных нужд. Если указанные помещения также входят в категорию жилых, то использовать их в качестве производственных площадок также нельзя (однако зависит всё от специфики производства). Росреестр отказывается регистрировать право собственности, потому что он видит несоответствие фактического использования помещения и земельного участка их назначению.

Чтобы в полном объёме оценить ситуацию, рекомендуем записаться на консультацию, в ходе которой юрист предложит Вам пути решения Вашей проблемы.

Вы хотите купить книгу Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях автора Джанелл Барлоу Клаус Меллер: цена​.

Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Ликбез Наши юристы Адвокаты Ответы на вопросы Задать свой вопрос Регистрация и вход для юристов Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России Главная Юр. Ликбез Бесплатная юридическая помощь в России - миф или реальность.

Бесплатная юридическая помощь в России - миф или реальность.

При купле-продаже,дарении,аренде,переоформлении ЭКСПЕРТЫ проверят ДОКУМЕНТЫ,ПРОКОНСУЛЬТИРУЮТ и ПОМОГУТ избежать МОШЕЙНИЧЕСТВА,ОБМАНА,и ПОТЕРИ ДЕНЕГ и ИМУЩЕСТВА. УСЛУГИ НОТАРИУСА в любое время.

Оплата обучения идет как автошколе,так и инструкъору. Приехал как поздний переселенец и получаю деньги не как киндер, а как обычный взрослый, но чуть меньше, к слову мне 20.

Так как в метрической записи сведения о национальной принадлежности родителей отсутствуют, получить свидетельство с указанием национальности родителей возможно только после внесения соответствующих дополнений в запись акта о рождении.

Я родила сына в декабре 2018 года.

В более сложных случаях адвокат представляет интересы своего клиента, формирует линию защиты и сопровождает случай до конечного решения. Найти опытного юриста или адвоката любой специализации - пожалуйста, достаточно разместить свой вопрос или задание на Портале правовой поддержки.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КНИГА - ЛУЧШИЙ ПОДАРОК! ИДЕИ КНИЖНЫХ НОВОГОДНИХ ПОДАРКОВ 2018!
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аполлон

    Важный ответ :)

  2. searderac

    ХА ХА, упасть и не встать!!!!!!!!!

  3. Дина

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы допускаете ошибку. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, пообщаемся.