+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей в транспортом

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей в транспортом

Исполнитель договора обязан оказать услугу в надлежащие сроки и надлежащего качества. Если в договоре перевозки нет пункта о качестве оказываемых услуг, перевозчик обязан оказать услугу, соответствующую требованиям, обычно предъявляемым к услугам такого рода. В зависимости от вида транспорта, пассажиру могут быть предоставлены другие условия качества поездки. Если какое-либо условие было нарушено в ходе перевозки пассажира например, отсутствовало посадочное место или был предоставлен низкий класс обслуживания, нежели предусмотрено договором перевозки , это будет являться нарушением права потребителя. Требованиями, обычно предъявляемыми к услугам такого рода, является средний уровень обслуживания на определенном виде транспорта.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Вы точно человек?

Министерство транспорта и дорожного хозяйства Мурманской области Министерство транспорта и дорожного хозяйства. О Министерстве Положение о Министерстве. Состав Министерства.

Структура Министерства. Подведомственные учреждения Министерства. Результаты деятельности. Обращения граждан. Обращения инвесторов. Кадровое обеспечение. Открытый бюджет. Открытые данные. ГИС Министерства. Обработка персональных данных. Охрана труда. Направления деятельности Противодействие коррупции. Дорожная деятельность. Транспортное обслуживание населения.

Контрольная надзорная деятельность. Государственный технический надзор и контроль. Регламентация деятельности легкового такси. Доклады, презентации, выступления. Общественный совет. Международное сотрудничество. Полезные ссылки. Безопасность дорожного движения. Электронные услуги. Защита прав потребителей. Организация дорожного движения. Антимонопольный комплаенс. Документы Нормативные правовые акты.

Целевые программы. Административные регламенты. Исполнение указов Президента РФ от 7 мая года. Формы и бланки. Официальное опубликование. Контакты Контакты. Телефон "горячей" линии. Задать вопрос. Виртуальная приемная. Противодействие коррупции. Региональная программа по обеспечению прав потребителей в Мурманской области на гг.

Закон РФ от Перечень общественных объединений потребителей, определивших в качестве своей основной задачи защиту прав потребителей. Правила морской перевозки пассажиров. Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте. Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом. Министерство транспорта и дорожного хозяйства Мурманской области.

Мурманск, ул. Гвардейская, д. Приёмная: Факс: E-Mail: mintrans gov-murman. Нашли ошибку? Сообщить об ошибке. Карта сайта. Условия использования материалов. Разработка B1Team. Размер шрифта. Межбуквенный интервал Кернинг. Гарнитура шрифта. Без засечек. С засечками. Вкл Выкл. Сообщение об ошибке. Найденная Вами ошибка в тексте:. О Министерстве. Положение о Министерстве. Направления деятельности. Нормативные правовые акты. Согласие на обработку персональных данных.

Принимаю Не принимаю.

Особенности защиты прав потребителей при оказании транспортных услуг

Защита прав потребителей при оказании транспортных услуг. Основным видом транспортных услуг является перевозка, то есть пространственное перемещение грузов, пассажиров, багажа и грузобагажа. Помимо основной цели — перевозки, транспортные средства могут использоваться для проведения досуга. К примеру, широко распространены морские и речные круизы, прогулки. Одно из самых значительных положений в деятельности транспортных организаций занимает перевозка пассажиров. Для обеспечения всевозрастающих потребностей в пассажирских перевозках и повышения качества их организации в последние годы значительно обновлен и пополнен подвижной состав железнодорожного, автомобильного, воздушного, водного транспорта, совершенствуются путевые и другие устройства.

Защита прав пассажиров как потребителей услуг железнодорожного транспорта России

Сегодня правительство одобрило изменения в Законе о портах и морских перевозках, согласно которому жалобы пассажиров водного транспорта в связи с нарушением установленных постановлением Европейского союза ЕС требований, равно как и жалобы, касающиеся прочих видов транспорта, будет рассматривать Департамент защиты прав потребителей. В этой связи Департамент защиты прав потребителей напоминает населению, какие права пассажиров водного транспорта проистекают из постановления ЕС. В случае если рейс задерживается более чем на полтора часа или отменяется, пассажир имеет право потребовать, чтобы его при первой возможности без дополнительных расходов доставили другим маршрутом до запланированного места назначения. Вместо изменения маршрута пассажир может выбрать возврат денег за билет и потребовать бесплатного возвращения в пункт отправления. Фирма, занимающаяся водными перевозками, должна вернуть пассажиру деньги за билет в течение семи дней.

Основным видом транспортных услуг является перевозка, т. Помимо основной цели перевозки транспортные средства могут использоваться для проведения досуга. К примеру, широко распространены морские и речные круизы, прогулки. Поскольку регулирование отношений в области транспорта невозможно без учета особенностей транспорта определенного вида, Гражданский кодекс РФ устанавливает лишь общие правила перевозки, хранения грузов и багажа, транспортно-экспедиционного обслуживания.

Министерство транспорта и дорожного хозяйства Мурманской области Министерство транспорта и дорожного хозяйства.

Профилактика инфекционных заболеваний. Санитарный надзор. Защита прав потребителей.

10. Департамент защиты прав потребителей напоминает пассажирам водного транспорта их права

Управлением Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту разработана памятка "Защита прав пассажиров, как потребителей услуг железнодорожного транспорта России" приложение. С целью повышения правовой грамотности пассажиров железнодорожного транспорта предлагаю осуществить тиражирование памятки для использования в работе общественных приемных и консультационных пунктов, созданных на базе ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту". Защита прав потребителей при оказании услуг по перевозке пассажиров железнодорожным транспортом регулируется:. Пассажир - лицо, совершающее поездку в поезде по действительному проездному документу билету либо имеющее проездной документ билет и находящееся на территории железнодорожной станции, железнодорожного вокзала или пассажирской платформы непосредственно перед указанной поездкой или непосредственно после нее.

Настоящие Правила, разработанные в соответствии с Федеральным законом "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации" далее - Устав и Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", регулируют отношения, возникающие между перевозчиками и физическими лицами - пассажирами, грузоотправителями отправителями и грузополучателями получателями далее - пользователи при оказании услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности далее - услуги. При оказании услуг всем пользователям предоставляются одинаковые условия обслуживания и оплаты оказанных услуг.

Защита прав потребителей

В ГК РФ нормы, регулирующие перевозку, содержатся в главе 40, где содержатся такие понятия как договора перевозки, его виды, права и обязанности сторон, а также ответственность за нарушение условий договора. Статья ГК РФ устанавливает, что условия перевозки конкретными видами транспорта определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами. При отсутствии в договоре условий о качестве исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется. Если исполнитель при заключении договора был поставлен в известность о конкретных целях оказания услуги, он обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями. Исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обязательным требованиям, установленным законодательством. В случае оказания услуги ненадлежащего качества, потребитель имеет право предъявить требования, которые установлены ст. В частности, к перевозчику могут быть предъявлены по выбору потребителя требования о безвозмездном устранении недостатков, соответствующем уменьшении цены услуги, возмещении понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами, расторжении договора и полном возмещении убытков, если обнаруженные недостатки существенные, или не были устранены исполнителем в назначенный срок.

«Студия 1»: О защите прав потребителей на транспорте

Компетентный юрист или адвокат проведет детальную оценку и анализ проблемы, а также проконсультирует онлайн по поводу сбора необходимых документов, сроков их регистрации и т. Не только глубокие знания и богатый практический опыт, но и ответственный подход к каждому делу гарантирует разрешение практически любой сложной ситуации.

Если консультация юриста по телефону оказалась недостаточной, то возможно решение как административных, так и уголовных вопросов в судебном порядке. Качественная защита предоставляется в рамках хозяйственного или гражданского права и в качестве доверенного лица.

Находите лучший маршрут до Комитет Защиты Прав Потребителей с использованием общественного транспорта и с пошаговыми подсказками в.

Защита прав потребителей при перевозке пассажиров

Лично я, перенимаю опыт своих порой более профессиональных коллег. Желаю только процветания и продвижения. Получал исчерпывающие ответы, которые помогали мне держать свои позиции в суде.

Защита прав потребителей при оказании транспортных услуг

Киев Центр бесплатной правовой помощи Киева Адрес: Киев, ул. Платона Майбороды, 23 Телефон: Деловая, Б Телефон: Максима Кривоноса, 2-А Телефон: Одесса, ул.

Сейчас нам предстоит получить свидетельство,а брат исчез в неизвестном направлении, на звонки не отвечает, собирается ли получать свидетельство - не известно. Можем ли мы с мамой зарегистрировать машину на маму, если брат не явится к нотариусу.

Затребует ли ГАИ при регистрации машины какие-либо документы от брата. Если наследники пришли к общему решению, что машину будут оформлять на одного из наследников каким документом это должно быть подтверждено.

Нынешний принцип построения трудовых отношений между работодателем и работником зачастую оставляет желать лучшего. Нарушения трудового законодательства порождают множество трудовых споров, разрешить которые без юридических консультаций по трудовому праву просто невозможно.

Поэтому все чаще поводом для получения юридической консультации становятся трудовые споры. Copyright (c) ООО "ЮрбИС" - 2009-2018.

Возможно Вам приглянулся конкретный специалист на нашем сайте. В таком случае Вы можете оформить индивидуальную консультацию или заказ документа.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Маргарита

    ништяг, все правильно написано. Молодец!

  2. bimige

    Специально зарегистрировался на форуме, чтобы сказать Вам спасибо за помощь в этом вопросе, как я могу Вас отблагодарить?

  3. Фока

    Поздравляю, очень хорошая мысль

  4. Фока

    Уррра! Новые открытия в массы. Чередаих да не прекратится во веки веков.